La politica per la tutela della privacy di BOCCA
BUONA concerne la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni
personali eventualmente acquisite da BOCCA BUONA in occasione di ogni
interazione tra il cliente e BOCCA BUONA stessa, come quando visitate il nostro
blog BOCCA BUONA. Vi invitiamo a leggere il seguente documento per conoscere le
nostre politiche di tutela delle informazioni, comprese tipologie di dati raccolti,
utilizzi di tali informazioni e scopo degli stessi, destinatari a cui vengono
comunicate e salvaguardia dei dati di natura personale. La vostra privacy è una
priorità per BOCCA BUONA, che si sforza costantemente di proteggerla.
Perché raccogliamo le informazioni personali
Raccogliamo le vostre informazioni personali
perché ci aiutano a offrirvi un livello superiore di servizi al cliente. Ci
consentono di fornirvi un pratico accesso ai nostri servizi e di concentrarci
sulle categorie che più vi interessano. Inoltre, le vostre informazioni
personali ci aiutano a tenervi sempre aggiornati sui più recenti prodotti
annunciati, le offerte speciali e gli avvenimenti che potrebbero tornarvi
utili.
Quali informazioni raccogliamo e come potremmo utilizzarle
Esistono svariate situazioni nelle quali le
vostre informazioni personali potrebbero aiutarci a offrirvi prodotti migliori.
Quando interagite con BOCCA BUONA, raccogliamo le informazioni inerenti alla
situazione, quali nome, indirizzo, telefono, e-mail e preferenze di contatto, i
dati della carta di credito e informazioni circa i vostri prodotti BOCCA BUONA,
come codici prodotto e data d’acquisto, infine informazioni legate a un
problema di servizio o assistenza. Raccogliamo anche a scopo di ricerca,
informazioni quali professione, per comprendere al meglio i nostri clienti e
fornire loro un servizio di qualità migliore.
Le informazioni personali possono essere
utilizzate per fornirvi i prodotti che avete richiesto oppure per verifiche,
ricerche e analisi volte a migliorare i prodotti offerti su BOCCA BUONA.it.
Quando divulghiamo le informazioni
BOCCA BUONA prende molto a cuore la vostra
privacy. Potete essere certi che BOCCA BUONA non venderà né presterà le vostre
informazioni di contatto ad altri. In alcune occasioni potrebbe risultare
pratico per BOCCA BUONA rendere disponibili talune informazioni personali circa
i clienti a società con cui intrattiene relazioni strategiche o che offrono
prodotti e servizi per conto di BOCCA BUONA. Tali società possono aiutarci a
elaborare le informazioni, ampliare il credito, elaborare gli ordini dei
clienti, offrire prodotti agli utenti, gestire e ottimizzare i dati raccolti,
fornire servizi ai clienti, verificare i vostri interessi in prodotti o servizi
oppure condurre ricerche di mercato o sulla soddisfazione dei clienti. Tutte
queste società sono obbligate a tutelare le vostre informazioni personali in
accordo con le politiche BOCCA BUONA. Se tali informazioni non fossero rese
disponibili, vi risulterebbe difficile acquistare prodotti, riceverli tramite
spedizione e consegna, usufruire dei servizi ai clienti, fornirci le vostri
opinioni su come migliorare i nostri prodotti e servizi o accedere ad alcuni
servizi, offerte e contenuti presenti sul sito web BOCCA BUONA.
A volte potrebbe esserci richiesto di divulgare
le vostre informazioni per motivi legali. Inoltre, potremmo decidere di
divulgarle se riteniamo che da esse posso dipendere la sicurezza nazionale,
problemi di naturale legale o altre problematiche di importanza pubblica.
Come tuteliamo le informazioni personali
BOCCA BUONA prende delle precauzioni, tra cui
misure amministrative, tecniche e fisiche, per tutelare i vostri dati personali
da perdita, furto o utilizzo inappropriato, nonché da accesso non autorizzato,
divulgazione, alterazione e distruzione.
Potrete inoltre aiutarci adottando a vostra volta
delle precauzioni per tutelare i vostri dati quando siete in Internet.
Modificate spesso le password utilizzando una combinazione di lettere e numeri
e assicuratevi di utilizzare un browser web sicuro.
Integrità delle informazioni personali
BOCCA BUONA attua misure di tutela per mantenere
i vostri dati personali accurati, completi e aggiornati ai fini per i quali
vengono utilizzati. Naturalmente avrete sempre il diritto di accedere e
correggere tali informazioni. Potete inoltre richiedere una copia dei dati
personali, la cronologia della registrazione dei prodotti e le vostre
interazioni con i nostri agenti di vendita e assistenza contattandoci
all’indirizzo e-mail riportato di seguito.
Cookie e altre tecnologie
Come standard comune ad altri siti web aziendali,
anche il sito web di BOCCA BUONA si avvale di “cookie” e altre tecnologie utili
per comprendere quali sezioni del sito web stesso sono le più apprezzate, quali
stanno visitando i nostri utenti e quanto tempo vi trascorrono. Utilizziamo
inoltre i cookie e altre tecnologie per assicurarci che le nostre pubblicità
online conducano i clienti ai nostri prodotti e servizi. Ce ne serviamo anche
per studiare la tipologia di traffico sul nostro sito web, per renderlo sempre
più accattivante e gratificante e per valutare l’impatto delle nostre
comunicazioni. Infine, ci avvaliamo dei cookie per personalizzare la vostra
esperienza e offrire una praticità superiore ogni volta che interagite con noi.
Ad esempio, se conosciamo il vostro nome possiamo
darvi il benvenuto con un saluto ogni volta che visitate BOCCA BUONA Altre informazioni come paese e lingua ci
aiutano a offrirvi un’esperienza di shopping online più utile e intuitiva.
Così come gran parte dei siti web, potremmo
raccoglere alcune informazioni automaticamente ed archiviarle in documenti log.
Tali informazioni includono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di
browser, l’ISP (Internet Service Provider), pagine di riferimento/uscita,
sistema operativo, data/ora e dati di clickstream.
Utilizziamo tali informazioni, che non
identificano gli utenti individuali, per analizzare le tendenze, amministrare
il sito web, tenere traccia dei movimenti degli utenti all’interno del sito web
stesso e raccogliere dati demografici circa il nostro bacino di utenza. BOCCA
BUONA non utilizzerà tali informazioni per contattare direttamente a fini di
marketing la persona.
Un impegno a livello aziendale per la vostra privacy
Come già menzionato, BOCCA BUONA prende molto a
cuore la vostra privacy. Per assicurare che le vostre informazioni personali
vengano tutelate, comunichiamo queste linee guida ai dipendenti BOCCA BUONA e
le applichiamo strettamente all’interno di tutta l'azienda.
Modalità del Trattamento
I dati verranno trattati principalmente con
strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici
che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel
rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in
materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di
trattamento dei dati personali.
Natura Facoltativa dell'Acquisizione dei dati
L'acquisizione dei dati personali ha natura
facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati
personali richiesti per la compilazione del Modulo di Registrazione per
l’Accesso al Servizio può determinare l'impossibilità di procedere alla
completa erogazione del Servizio stesso.
Domande sulla privacy
Se avete domande o preoccupazioni sulla politica
di tutela della privacy di BOCCA BUONA o sull’elaborazione dei
dati,contattateci al nostro indirizzo e-mail chef@blogboccabuona.com
Esercizio dei diritti:
Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del
Codice in materia di protezione dei dati personali, sopra elencati, dovrete
rivolgere richiesta scritta, senza particolari formalità, a:
chef@blogboccabuona.com
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